Nach dem Lesen eröffnest du dein Konto in einem Zug richtig und weißt vorher, welche Unterlagen geprüft werden.
Ein Login für Laptop und Handy. Am Abend im Wohnzimmer meldest du dich am Laptop an, am nächsten Mittag im Zug am Handy – es bleibt dasselbe Konto mit denselben Einzahlungen und Limits. Campobet Casino führt pro Person nur ein Konto, deshalb gehören alle Geräte zu einem einzigen Login. Wer auf dem Tablet einen zweiten Zugang anlegt, riskiert, dass beide geschlossen werden. Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits stellst du schon am ersten Tag in diesem Konto ein – sie gelten dann überall. Auch eine Abkühlphase oder ein Selbstausschluss lässt sich dort setzen.
Ein Moment vor dem Start lohnt sich: Diese fünf Dinge machen die Anmeldung zügig.
Abgleich von Ausweis und Wohnsitznachweis. Sobald die Anmeldung durch ist, gleicht das Team deine Angaben mit den Unterlagen ab: Lichtbildausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis. Diese Pflicht folgt aus der Lizenz OGL/2015/7276/985, die die Gaming Control Board Curaçao erteilt hat. Erfahrungsgemäß sind die Papiere in 16 Stunden geprüft. Damit nichts liegen bleibt, müssen Name, Geburtsdatum und Adresse auf allen Dokumenten identisch sein – ein Tippfehler bei der Registrierung kostet sonst eine Rückfrage. Erst danach ist dein Konto voll nutzbar.
Vom Mailklick zur ersten Einzahlung. Gleich nach dem Mailklick landet dein Konto in der Prüfung, und im Kassenbereich siehst du schon die Einzahlungswege. Ab 14 € startest du mit der ersten Einzahlung; Visa, Skrill oder EPS buchen in der Regel sofort. Danach wartet das Willkommensangebot auf dich – es hängt an der Registrierung und wird nicht extra freigeschaltet. Solange die Unterlagen offen sind, kannst du einzahlen, doch eine Auszahlung geht erst nach der Freigabe. Rechne für den Start also mit einer kurzen Wartezeit, nicht mit einem Hindernis.
Mehr lesenNimm die Sorge mit, dass eine falsche Zeile später alles blockiert – hier steht jede Angabe.
Los geht es ab 14 €, und die unten genannten Zahlungswege sind genau jene, die Campobet Casino für Einzahlungen bereithält.
Hier klärt sich, woran die Anmeldung gerade scheitert und welcher nächste Griff sie löst, ohne ein zweites Konto.
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Bonus abholenRund um die Uhr verfügbar sind Live-Chat, E-Mail und Telefon. Schreib an [email protected] oder ruf +43 1 553 28 53 an, wenn eine Anmeldung hängt. Im Chat bist du meist in wenigen Minuten dran.
Im Live-Chat klärst du einen hängenden Schritt am schnellsten. Halte deine E-Mail-Adresse und den genauen Wortlaut der Fehlermeldung bereit, dann geht die Klärung zügig.
Per Mail schickst du Bilder und Screenshots mit, die im Chat umständlich sind. Notiere dein Geburtsdatum und die Uhrzeit des Versuchs – das hilft beim Nachsehen im System.
Am Telefon löst du einen Fall, bei dem die Anmeldung immer wieder abbricht. Lege Kundennummer, Ausweis und die Fehlermeldung bereit, damit der Anruf nicht doppelt nötig wird.
Sobald du das Formular abgeschickt hast und die ersten Fragen auftauchen, hilft dieser Block weiter.
Lichtbildausweis. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Angefragt: Kurz nach der Registrierung
Wohnsitznachweis. Bestätigt: Anschrift in Österreich; Angefragt: Vor der ersten Auszahlung
Zahlungsmittelnachweis. Bestätigt: Herkunft des Guthabens; Angefragt: Bei Einzahlungen oder Auszahlungen
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